Seu PABX na nuvem com um agente de IA que atende de verdade.

Ramais no navegador, URA com inteligência artificial, discador e WhatsApp num só console. Ligue em minutos, sem aparelho e sem instalação.

14 dias grátis com 1 ramal e 1 agente de IA. Sem cartão de crédito.

Agente de IA atendendo00:42
Agente · Clínica SorrisoBoa tarde! Aqui é a assistente da Clínica Sorriso. Em que posso ajudar?
ClienteQueria remarcar minha consulta de quinta.
⚙ consultar_agenda · 3 horários livres
AgenteTenho sexta às 9h, 10h30 ou 14h. Qual fica melhor?

Veja funcionando

Uma central inteira no navegador

Telefonia, atendimento com IA, campanhas e WhatsApp no mesmo console. Escolha uma tarefa para ver a tela.

Atender ligações

  • Ramal no navegador. O atendente liga e atende pelo computador, com fone. Sem aparelho.
  • Consulta antes de transferir. Põe o cliente em espera, fala com o colega e só então passa a ligação.
  • Filas do seu jeito. Seis estratégias, de “todos tocam juntos” a “quem está parado há mais tempo”.
Tudo sobre telefonia

Atendimento com IA

  • Ura Agent. Conversa por voz, entende o pedido e resolve. Se o cliente fala por cima, ele para e escuta.
  • URA Flow. Monte o caminho da ligação com blocos: mensagem, horário, IA, decisão, transferência.
  • Usa o seu sistema e os seus documentos. Consulta agenda, pedido ou cadastro durante a ligação e responde com a sua base de conhecimento.
Tudo sobre atendimento com IA

Ligar para clientes

  • Quem atende, você escolhe. Um agente de IA, um fluxo ou uma fila de operadores.
  • Dentro das regras. Tentativas, horários permitidos, teto diário e mensal por CPF e por telefone, blocklist.
  • Resultado de cada contato. Acompanhe a campanha ao vivo e exporte o retorno em CSV.
Tudo sobre campanhas

WhatsApp

  • IA primeiro. Ela responde na hora e passa para uma pessoa quando o cliente pede.
  • Cada conversa tem dono. Todo mundo vê quem está atendendo. Ninguém responde por cima do colega.
  • Transferência com recado. Passe a conversa para outro grupo e deixe uma nota que o cliente não vê.
Tudo sobre WhatsApp

Acompanhar a operação

  • Monitor ao vivo. Quem está em ligação, em pausa ou livre, quem espera na fila e em que ponto da URA está cada ligação.
  • Assista à tela do atendente. O supervisor acompanha o atendimento com poucos segundos de atraso.
  • Nove relatórios. Filas e SLA, produtividade, funil, navegação da URA e envio agendado.
Tudo sobre acompanhamento

Para quem

Veja uma ligação na sua operação

Clínicas e consultórios

A recepção para de atender ligação de remarcação

Remarcar consulta, tirar dúvida de convênio e de preparo de exame ocupam a recepção o dia todo. O agente de IA resolve isso por telefone, inclusive fora do horário.

Testar 14 dias grátis
  1. 1

    O cliente liga e pede para remarcar. O agente consulta a agenda da clínica e oferece três horários.

    Ura AgentFerramentas
  2. 2

    Na mesma ligação, ele explica o jejum do exame usando o documento de preparo da clínica.

    Base de conhecimento
  3. 3

    Se o cliente pede uma pessoa, a ligação vai para a fila da recepção, que atende no navegador.

    GruposRamais
  4. 4

    No fim do mês, o relatório mostra quantas ligações a IA resolveu sem passar para a recepção.

    Navegação da URA

Cobrança

Mais contatos por dia, dentro dos limites da regulação

A campanha liga sozinha, respeita horário e teto por CPF e só passa para o negociador quem quer conversar com uma pessoa.

Testar 14 dias grátis
  1. 1

    Você sobe o mailing do mês e define três tentativas, das 9h às 20h, com no máximo duas ligações por CPF no dia.

    CampanhasLimites de discagemBlocklist
  2. 2

    O agente de IA confirma a identidade, apresenta a proposta e registra o acordo no seu sistema.

    Ura AgentFerramentas
  3. 3

    Quem prefere negociar com uma pessoa vai para a fila de negociadores.

    Grupos
  4. 4

    O funil mostra os acordos por campanha, e o arquivo do dia anterior chega pronto toda manhã.

    RelatóriosExportação agendada

Varejo e e-commerce

Pedido, troca e entrega sem fila no WhatsApp

As mesmas dúvidas chegam por telefone e por WhatsApp. A IA responde as simples e a equipe fica com o que precisa de gente.

Testar 14 dias grátis
  1. 1

    Por telefone, o URA Flow pede o número do pedido e consulta o status no seu sistema.

    URA FlowWebhook
  2. 2

    No WhatsApp, a IA responde primeiro, com as instruções que você escreveu para ela.

    Omnichannel
  3. 3

    Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa entra na fila e a primeira atendente livre assume.

    OmnichannelGrupos
  4. 4

    O supervisor vê fila e espera no monitor e remaneja a equipe no pico.

    Monitor

Suporte e provedores de internet

O suporte só recebe o que precisa de técnico

Em dia de instabilidade, metade das ligações é a mesma pergunta. A URA identifica o cliente, avisa da falha na região e guia os passos básicos.

Testar 14 dias grátis
  1. 1

    O URA Flow pede o CPF, por voz ou pelo teclado.

    URA FlowColeta
  2. 2

    Consulta o seu sistema e, se houver falha na região, avisa a previsão e encerra.

    WebhookDecisão
  3. 3

    Sem falha registrada, a IA guia o cliente nos passos básicos com os procedimentos da sua base.

    Resposta com IABase de conhecimento
  4. 4

    Não resolveu: a ligação vai para a fila do suporte técnico.

    TransferênciaGrupos

Comece em 3 passos

  1. Crie a conta

    Informe o CNPJ e os dados da empresa. Leva 2 minutos.

  2. Receba o acesso

    O usuário e a senha chegam no seu e-mail na hora.

  3. Teste por 14 dias

    Configure o ramal e o agente de IA e faça as primeiras ligações.

Tudo incluído

Todas as funcionalidades, em qualquer plano

O preço muda só com o número de ramais e de agentes de IA. Nada fica preso a um plano mais caro.

  • Ramais no navegador e em softphone
  • Filas, pausas e tabulação
  • Ura Agent e URA Flow
  • Ferramentas e base de conhecimento
  • Campanhas, blocklist e limites
  • WhatsApp com IA e equipe
  • Monitor e visão da tela do atendente
  • Nove relatórios e exportação agendada
  • Usuários sem limite, com permissões
  • Seu tronco SIP, se já tiver operadora

Cobrado à parte

  • Minutos de ligação e números de telefone (DIDs) da plataforma.
  • Consumo dos provedores de IA (OpenAI, Deepgram, ElevenLabs), pago direto a eles.

Preço simples, por mês

Pague pelos ramais e agentes de IA que usar. Sem fidelidade.

Plano Voz ControlConsole, gravações, relatórios e usuários sem limite
R$ 189/mês
Por ramalAtendente no navegador ou em softphone
+ R$ 89/mês
Por agente de IACada Ura Agent ou URA Flow
+ R$ 99/mês
3
1
Total por mêsR$ 555,00
189 + 3 × 89 + 1 × 99 = 555
Testar 14 dias grátis

Dúvidas frequentes

Preciso de cartão para testar?

Não. O teste de 14 dias não pede forma de pagamento. Você só paga se decidir assinar.

O que o teste inclui?

1 ramal, 1 agente de IA (Ura Agent ou URA Flow) e usuários sem limite. Números de telefone da plataforma ficam para depois da assinatura; no teste dá para ligar entre ramais, testar o agente pelo navegador e conectar um tronco SIP próprio.

O que acontece depois dos 14 dias?

Se você não assinar, a conta fica bloqueada: as ligações param, mas as configurações, gravações e relatórios ficam guardados. Assinou, tudo volta como estava.

Como pago?

Por Pix, boleto ou cartão de crédito, todo mês, pelo Asaas. Assinando durante o teste, a primeira cobrança só vence quando o teste acaba.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem multa, pelo próprio console. A conta funciona até o fim do mês já pago.

Teste o Voz Control por 14 dias

1 ramal e 1 agente de IA, sem cartão.