Seu PABX na nuvem com um agente de IA que atende de verdade.
Ramais no navegador, URA com inteligência artificial, discador e WhatsApp num só console. Ligue em minutos, sem aparelho e sem instalação.
14 dias grátis com 1 ramal e 1 agente de IA. Sem cartão de crédito.
Veja funcionando
Uma central inteira no navegador
Telefonia, atendimento com IA, campanhas e WhatsApp no mesmo console. Escolha uma tarefa para ver a tela.
Atender ligações
- Ramal no navegador. O atendente liga e atende pelo computador, com fone. Sem aparelho.
- Consulta antes de transferir. Põe o cliente em espera, fala com o colega e só então passa a ligação.
- Filas do seu jeito. Seis estratégias, de “todos tocam juntos” a “quem está parado há mais tempo”.
Atendimento com IA
- Ura Agent. Conversa por voz, entende o pedido e resolve. Se o cliente fala por cima, ele para e escuta.
- URA Flow. Monte o caminho da ligação com blocos: mensagem, horário, IA, decisão, transferência.
- Usa o seu sistema e os seus documentos. Consulta agenda, pedido ou cadastro durante a ligação e responde com a sua base de conhecimento.
Ligar para clientes
- Quem atende, você escolhe. Um agente de IA, um fluxo ou uma fila de operadores.
- Dentro das regras. Tentativas, horários permitidos, teto diário e mensal por CPF e por telefone, blocklist.
- Resultado de cada contato. Acompanhe a campanha ao vivo e exporte o retorno em CSV.
O pedido 48213 não chegou.
Com vocêObrigado, era isso!
IA atendendoVocês entregam em Niterói?
Na fila · Comercial Nova- IA primeiro. Ela responde na hora e passa para uma pessoa quando o cliente pede.
- Cada conversa tem dono. Todo mundo vê quem está atendendo. Ninguém responde por cima do colega.
- Transferência com recado. Passe a conversa para outro grupo e deixe uma nota que o cliente não vê.
Acompanhar a operação
Na URA
Na fila · Recepção
Chamadas por hora · hoje
- Monitor ao vivo. Quem está em ligação, em pausa ou livre, quem espera na fila e em que ponto da URA está cada ligação.
- Assista à tela do atendente. O supervisor acompanha o atendimento com poucos segundos de atraso.
- Nove relatórios. Filas e SLA, produtividade, funil, navegação da URA e envio agendado.
Para quem
Veja uma ligação na sua operação
Clínicas e consultórios
A recepção para de atender ligação de remarcação
Remarcar consulta, tirar dúvida de convênio e de preparo de exame ocupam a recepção o dia todo. O agente de IA resolve isso por telefone, inclusive fora do horário.
Testar 14 dias grátis- 1
O cliente liga e pede para remarcar. O agente consulta a agenda da clínica e oferece três horários.
- 2
Na mesma ligação, ele explica o jejum do exame usando o documento de preparo da clínica.
- 3
Se o cliente pede uma pessoa, a ligação vai para a fila da recepção, que atende no navegador.
- 4
No fim do mês, o relatório mostra quantas ligações a IA resolveu sem passar para a recepção.
Cobrança
Mais contatos por dia, dentro dos limites da regulação
A campanha liga sozinha, respeita horário e teto por CPF e só passa para o negociador quem quer conversar com uma pessoa.
Testar 14 dias grátis- 1
Você sobe o mailing do mês e define três tentativas, das 9h às 20h, com no máximo duas ligações por CPF no dia.
- 2
O agente de IA confirma a identidade, apresenta a proposta e registra o acordo no seu sistema.
- 3
Quem prefere negociar com uma pessoa vai para a fila de negociadores.
- 4
O funil mostra os acordos por campanha, e o arquivo do dia anterior chega pronto toda manhã.
Varejo e e-commerce
Pedido, troca e entrega sem fila no WhatsApp
As mesmas dúvidas chegam por telefone e por WhatsApp. A IA responde as simples e a equipe fica com o que precisa de gente.
Testar 14 dias grátis- 1
Por telefone, o URA Flow pede o número do pedido e consulta o status no seu sistema.
- 2
No WhatsApp, a IA responde primeiro, com as instruções que você escreveu para ela.
- 3
Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa entra na fila e a primeira atendente livre assume.
- 4
O supervisor vê fila e espera no monitor e remaneja a equipe no pico.
Suporte e provedores de internet
O suporte só recebe o que precisa de técnico
Em dia de instabilidade, metade das ligações é a mesma pergunta. A URA identifica o cliente, avisa da falha na região e guia os passos básicos.
Testar 14 dias grátis- 1
O URA Flow pede o CPF, por voz ou pelo teclado.
- 2
Consulta o seu sistema e, se houver falha na região, avisa a previsão e encerra.
- 3
Sem falha registrada, a IA guia o cliente nos passos básicos com os procedimentos da sua base.
- 4
Não resolveu: a ligação vai para a fila do suporte técnico.
Comece em 3 passos
Crie a conta
Informe o CNPJ e os dados da empresa. Leva 2 minutos.
Receba o acesso
O usuário e a senha chegam no seu e-mail na hora.
Teste por 14 dias
Configure o ramal e o agente de IA e faça as primeiras ligações.
Tudo incluído
Todas as funcionalidades, em qualquer plano
O preço muda só com o número de ramais e de agentes de IA. Nada fica preso a um plano mais caro.
- Ramais no navegador e em softphone
- Filas, pausas e tabulação
- Ura Agent e URA Flow
- Ferramentas e base de conhecimento
- Campanhas, blocklist e limites
- WhatsApp com IA e equipe
- Monitor e visão da tela do atendente
- Nove relatórios e exportação agendada
- Usuários sem limite, com permissões
- Seu tronco SIP, se já tiver operadora
Cobrado à parte
- Minutos de ligação e números de telefone (DIDs) da plataforma.
- Consumo dos provedores de IA (OpenAI, Deepgram, ElevenLabs), pago direto a eles.
Preço simples, por mês
Pague pelos ramais e agentes de IA que usar. Sem fidelidade.
Dúvidas frequentes
Preciso de cartão para testar?
Não. O teste de 14 dias não pede forma de pagamento. Você só paga se decidir assinar.
O que o teste inclui?
1 ramal, 1 agente de IA (Ura Agent ou URA Flow) e usuários sem limite. Números de telefone da plataforma ficam para depois da assinatura; no teste dá para ligar entre ramais, testar o agente pelo navegador e conectar um tronco SIP próprio.
O que acontece depois dos 14 dias?
Se você não assinar, a conta fica bloqueada: as ligações param, mas as configurações, gravações e relatórios ficam guardados. Assinou, tudo volta como estava.
Como pago?
Por Pix, boleto ou cartão de crédito, todo mês, pelo Asaas. Assinando durante o teste, a primeira cobrança só vence quando o teste acaba.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem multa, pelo próprio console. A conta funciona até o fim do mês já pago.
Teste o Voz Control por 14 dias
1 ramal e 1 agente de IA, sem cartão.